Запись к врачу спб

Как проходит прием у врача-психотерапевта

В странах Европы и США практика обращения к психоаналитикам и психотерапевтам достаточно распространена. В нашей стране за психологической помощью обращаются лишь в крайних случаях. Отчасти, это связано с тем, что многие люди до сих пор не понимают разницы между специалистами, название которых созвучно со словом «псих». Поэтому первый визит к врачу- психотерапевту весьма волнующ.

Чтобы психотерапия дала результаты, необходимо, чтобы между клиентом и психотерапевтом установились доверительные отношения. Не нужно пытаться что-то утаить от своего врача, не бойтесь, что вас не поймут или поймут неправильно. Если выбранные вами специалист обладает достаточной квалификацией, то он правильно оценит ваши слова.

Первый прием всегда начинается с беседы, в ходе которой врач узнает о проблеме пациента, анализирует его жизненную ситуацию, оценивает его эмоциональное состояние. Также может возникнуть необходимость в беседе с родственниками пациента, психотерапевт делает это с его согласия.

Лечение, рекомендованное после консультации, может включать в себя психотерапию и прием медикаментозных средств. Также клиенту будет рекомендовано установить режим дня и соблюдать диету.

Количество сеансов, необходимых для решения психологических проблем, подбирается индивидуально исходя из состояния пациента. Но выздоровление, в большей степени, зависит от самого человека, от того, насколько точно он будет выполнять рекомендации своего психотерапевта.

Запись к врачу в СПб через личный кабинет на сайте gorzdrav.spb.ru

Порядок действий будет следующим:

3. После успешной авторизации Вы автоматически вернетесь на сайт gorzdrav.spb.ru, где потребуется выбрать район проживания из списка.

4. Затем выберите поликлинику, к которой Вы прикреплены.

5. Укажите специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться.

6. Выберите дату и время посещения из возможных, подтвердите запись.

Вашему вниманию предлагаем пошаговую видеоинструкцию для самозаписи к специалисту в городе Санкт-Петербурге.

Запись к врачу в СПб через сайт Госуслуги

2. Ознакомьтесь с общим описанием услуги и нажмите на кнопку “Получить услугу”.

3. Если Вы зарегистрированы на Госуслугах, выполните вход в новом окне. Также можете продолжить без авторизации.

4. Далее Вам будет предложено выбрать район проживание и медучреждение.

5. Если Вы не авторизованы на портале Госуслуг, необходимо будет ввести личные данные. Если Вы вошли в свой аккаунт ранее, этот пункт будет пропущен — Вы сразу будете перенаправлены на выбор специалиста и времени визита.

6. В конце будет сформирован электронный талон, который можно распечатать или сохранить в электронном виде.

Как записаться на свободный прием через Горздрав

Для однократного визита к доктору можно воспользоваться услугой свободной записи. На первичный прием доступны такие специалисты, как:

• терапевт;
• педиатр;
• врач общей практики;
• гинеколог.

Для свободной записи необходимо:

2. Далее действуйте по стандартной схеме, описанной выше: найдите свой район, выберите поликлинику, специализацию и имя доктора, а также дату и время приема.

3. Затем потребуется заполнить форму с указанием персональных данных.

4. Нажмите “далее” и получите свой талон.

Записаться по направлению лечащего врача в Горздрав

После посещения врача пациенту могут быть назначены курс процедур и дальнейшее обследование. Для подачи новой заявки Вам понадобится:

2. В открывшемся окне укажите номер направления и свою фамилию.

3. Далее выберите удобную для Вас дату и время визита.

Как записать ребенка к детскому специалисту в СПб

Чтобы записать ребенка к педиатру, необходимо воспользоваться услугой “Свободная запись к врачу”. Порядок действий будет аналогичен инструкции выше в соответствующем разделе. Вместо личной информации в этом случае потребуется вписать данные ребенка.

Перенос или отмена записи через Горздрав СПб

1. В шапке сайта наведите курсор на “Запись к врачу” и выберите пункт “Отмена записи”.

2. В окне с шапкой “Просмотр и отмена предстоящих посещений” выберите район, где находится Ваша поликлиника.

3. Затем выберите из списка нужную организацию.

4. Заполните форму с персональной информацией. Если все введено правильно, откроется страница со списком назначенных записей. Выберите ту, которую необходимо перенести или отложить, нажмите “Отмена”.

Перенос или отмена записи через Госуслуги

1. В разделе “Запись на прием к врачу” выберите пункт “Получить услугу” и нажмите на кнопку “отмена записи”.

2. Выберите свой район из списка, затем медучреждение.

3. Вы попадете на страницу ввода персональных данных, после чего станет доступен список Ваших записей для отмены.

Основные способы записи к врачу через интернет в СПБ

Жители города Санкт-Петербург для записи на приём к врачу могут использовать следующие способы:

1. На сайте https://gorzdrav.spb.ru/
2. На официальном сайте ГосУслуг.

Оба способа работают в настоящее время. Услуга онлайн записи предоставляется бесплатно.

Для того, чтобы записаться к доктору через интернет в Санкт-Петербурге потребуется:

1. Компьютер, планшетный пк или мобильный телефон с выходом в интернет.
2. Полис обязательного медстрахования.
3. СНИЛС – страховое свидетельство индивидуального лицевого счёта (зелёная карточка из пластика).

При этом, получить талон в поликлинику может, как сам больной, так и любой другой человек, записав данные его документов.

Запись на приём на сайте Gorzdrav

1.Перейти на страницу, которая поможет осуществить запись к врачу через интернет СПБ.

2. Выбрать район расположения поликлиники, к которой прикреплён больной.

3. Из предложенного списка отметить необходимую больницу для самозаписи к врачу на Gorzdrav spb ru.

4. Выбрать направление.

5. Определиться с доктором. Там же можно посмотреть график их работы.

6. Установить дату и удобное время для посещения.

7. Ввести личные данные.

Если все данные введены верно, на экране компьютера с открытым сайтом Горздрав отобразится талон с полной информацией о приёме. Его можно сохранить и распечатать.

Основные методы психотерапии

Наиболее востребованными и популярными сегодня являются такие методики психотерапии:

1. Поведенческая терапия наиболее востребована при коррекции психических расстройств разной степени тяжести. В основе этого метода лежит теория о том, что человек сам создает проблемы, от которых потом страдает. Психотерапевт помогает своему клиенту правильно оценивать ситуацию, изменять свое отношение к ней. Единожды освоив этот навык, человек способен в будущем преодолевать новые трудности. Более узким направлением является когнитивно-поведенческая терапия, позволяющая человеку научиться самостоятельно выявлять мысли, приводящие к внутреннему конфликту, и лишать их сверхзначимости. Эта методика успешно зарекомендовала себя при лечении фобий и депрессий.
2. Расстановка по Хеллингеру часто используется при решении семейных проблем. В ходе сеанса человек может понять причину своих проблем, а также найти пути выхода из сложившейся ситуации.
3. Гештальт-терапия построена на мысли о том, что невысказанные эмоции или переживания остаются в нашем подсознании и мешают дальнейшему развитию. Психотерапевт, работающий в этом направлении, должен помочь своей клиенту найти такое событие в прошлом, пережить его и оставить позади. После этого должно наступить улучшение состояния.
4. Арт-терапия представляет собой вспомогательный метод коррекции психического состояния. Человек в праве сам решать, что он хочет изобразить в своем рисунке, при выборе материалов и инструментов также предоставляется полная свобода выбора.
5. Телесно-ориентированная терапия позволяет разрешить внутренние конфликты при помощи воздействия на некоторые группы мышц. Специалисты, использующие в работе данную методику, считают, что мышечные зажимы провоцируются негативными эмоциями, накопленными человеком. При помощи массажа можно избавиться от подобных проблем.

В последнее время все большую популярность приобретают методы психокоррекции, в ходе которых осуществляется общение с различными животными. Плаванье с дельфинами или уход за лошадьми часто практикуется при работе с больными аутизмом, детьми с синдромом Дауна или физическими проблемами.

Четкого деления на подвиды у практикующих психотерапевтов нет. В ходе работы они могут использовать одну или несколько методик, используя наиболее подходящие в конкретной ситуации. Исключение, пожалуй, составляют гештальт-терапия и психоанализ, в ходе которого специалисты чаще придерживаются правил.

Если вы считаете, что вам нужна помощь в разрешении психологических проблем, то не затягивайте с визитом к психотерапевту. Ведь записаться на первую консультацию так просто

Как записаться к врачу через госуслуги онлайн

Поскольку перечень возможностей, которые предоставляет гражданам ЕПГУ намного шире, чем только запись к врачу через интернет-госуслуги.

Полезно сразу завести свой личный кабинет. В будущем достаточно будет просто входить в него, чтобы воспользоваться любой необходимой услугой.

Для того чтобы завести свой личный кабинет, необходимо заполнить регистрационную форму, предлагаемую сайтом.

Все поля формы следует заполнять очень внимательно, не допуская ошибок, тогда весь процесс регистрации личного кабинета займет минимум времени.

Если же будут допущены ошибки, то весь процесс записи через сайт госуслуги придется начать сначала.

Порядок онлайн-записи на прием к врачу через ЕПГУ

Для начала проверьте подключение к интернету, так как и регистрация, и оформление происходят в режиме реального времени онлайн.

Все передаваемые сведения фиксируются в базе данных портала, а заявка на запись к специалисту онлайн через госуслуги отправляется непосредственно в базу данных интересующего вас медицинского учреждения.

Суть онлайн-заявки сводится к тому, чтобы зарегистрироваться на портале, выбрать нужного специалиста в нужной поликлинике, а затем из предлагаемых вариантов остановиться на самом подходящем. Фактически вы проделываете ту же самую работу, что и регистратор в больнице, но в намного более комфортной обстановке — у себя дома, или в обеденный перерыв на работе.

Чтобы еще больше ускорить процесс, перед началом заполнения регистрационной формы приготовьте все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, полис ОМС) и положите их рядом с собой. Тогда просто будет найти все нужные данные и не придется тратить время на поиски.

Как записаться: пошаговая инструкция

После того, как вы создали свой личный кабинет и авторизовались на сайте, следует следовать алгоритму действий.

Важно! До сих пор госуслуга здравоохранения «запись к врачу» доступна не во всех российских регионах. Ознакомьтесь с приведенным здесь же на странице списком, чтобы найти в нем свой или убедиться, что он отсутствует

1. Выберите раздел сайта «Государственные услуги».
2. Нажмите на блок «Запись на прием».
3. Прочтите то, что написано на этой странице. Специально для пользователей здесь собрана разная полезная информация, например, как удалить запись к врачу через госуслуги. Если у вас были вопросы, после прочтения они, скорее всего, сами собой решатся. Например, тут приведен список специалистов, к которым осуществляется онлайн-запись, а также очень подробно описаны варианты оформления заявок.
4. Воспользуйтесь кнопкой «Версия для печати», чтобы распечатать и всегда иметь под рукой полноценную памятку обо всей информации, изложенной на странице, например, как проверить запись к врачу через госуслуги.
5. Если в списке предлагаемых докторов вы нашли того, кто вам нужен, то нажмите кнопку «Получить услугу».
6. Ниже приведено пользовательское соглашение, в котором изложены все правила предоставления онлайн-записи. Если вы согласны со всеми пунктами, то подставьте соответствующую галочку в окошке под соглашением и нажмите кнопку «Далее».
7. Если вы уже завели личный кабинет на портале ЕПГУ, то далее вам не понадобится заполнять информацию о пациенте, так как все поля формы заполнятся вашими данными автоматически. Если же вы записываетесь на прием без регистрации на портале, то в форму нужно будет ввести данные паспорта, СНИЛС и полиса ОМС. Возможность сделать заявку без регистрации оставлена для тех, кто осуществляет это по просьбе другого лица от его имени.
8. Далее следует собственно госуслуга «Запись ко врачу». Нужно ввести данные:
   • нужен ли вам вызов доктора на дом или регистрация на прием в медучреждении;
   • какой специалист вам нужен: терапевт, гинеколог и т.д.;
   • какая услуга вам нужна: осмотр, диспансеризация и т.д.
9. Выбираем месторасположение медицинской организации: указываем свое местоположение и ставим галочку в окошке «географическая близость», после чего выбираем ту больницу или поликлинику, которая нужна. Нажав кнопку «далее», переходим непосредственно к записи.
10. Выбираем нужного специалиста по ФИО, а также знакомимся с полезной информацией: адресом больницы, маршрутом проезда по карте Яндекс, записываем номер телефона и электронную почту медучреждения.
11. Выбираем нужную дату и оптимально подходящее время приема. Обычно на прием система автоматически отводит 15 минут.
12. Нажимаем кнопку «Перейти к подаче заявления».

Внимание! Если все предшествующие операции вы выполнили верно, тогда после нажатия на кнопку «Подать заявление» вы получите электронный талон. Его можно сразу распечатать и захватить с собой во время визита в медучреждение

Для чего нужно размещать свой тест на Госуслугах

С 1.08.20 года в России введены специальные правила возвращения в страну туристов из-за границы. Они обязаны сдать тест на коронавирус, а результат выложить на сайте Госуслуг. Сделано это в целях безопасности окружающих.

По результатам анализов Роспотребнадзор принимает решение: поместить прилетевшего на карантин (при положительном тесте) или разрешить ему вернуться к обычной жизни (анализ отрицательный)

При этом берутся во внимание анализы всех членов семьи, летавших на отдых. При положительной пробе кого-то одного, все уходят на самоизоляцию

Как это сделать, сроки загрузки результатов

Государством установлено, что в течение трех суток после возвращения из-за границы турист обязан сдать тест на ковид, а результаты разместить на портале Госуслуг. При уклонении от выполнения правил или просрочке термина в 72 часа наступает административная или уголовная ответственность. Пока выписывались штрафы от 15 000 до 40 000 руб., дело до реальных тюремных сроков не доходило.

Сдать анализы можно сразу после прилета (практически во всех аэропортах есть лаборатории), в частном клиническом центре или в государственной лаборатории. Но везде на платной основе. Сколько платить, нужно смотреть в прейскуранте или на сайтах организаций. Ведь разбежка в цене может быть существенной, от 1500 руб. до 5000 руб.

После получения результатов анализа на бумажном носителе, независимо от результатов расшифровки (положительный или отрицательный тест), их нужно разместить на портале Госуслуг (www.gosuslugi.ru). Для этого требуется зайти в Личный кабинет на сайте (если его нет, то зарегистрироваться), внести личные данные в специальную анкету, приложить к ней полученный из лаборатории документ, отправить.

После отправки анализов Роспотребнадзор проводит проверку и принимает решение: самоизоляция или обычная жизнь без ограничений.

Прочие сервисы проверки

Теперь понятно, как получить результаты анализов на мос. ру и как можно посмотреть их на госуслугах через интернет. Но что делать, если эти способы не доступны? Воспользоваться порталом для просмотра графика работы врачей в поликлинике, оформления записи.

К примеру, лабораторная диагностика плюс результаты анализов отображаются в личном кабинете на сайте доктор 71 (актуально для Тульской области).Доктор 71 предоставляет доступ к просмотру всей хронологии за последние несколько лет.

Сначала нужно авторизоваться (зайти в личный кабинет доктор 71) через учетную запись на gosuslugi.ru. Затем найти вкладку, где доктор 71 располагает PDF-документы. Они доступны для просмотра со скачиванием. Распечатка достигнутых результатов с сайта доктор 71 понадобиться на последующих консультациях. Врачом будет дана по ним расшифровка анализа. Примерно так же происходит проверка на других аналогичных сервисах, действующих по России.

Как узнать информацию еще? Получить справку через вебсайты клиник при наличии такой опции. При сдаче материала в медицинских офисах Инвитро разрешается зарегистрировать учетную запись, чтобы просматривать интересуемую клиента информацию.

Получение сведений об оказанных медицинских услугах через Интернет это право каждого гражданина, закрепленное в Российской Федерации законодательно. Личное обращение в медицинское учреждение уже не столь актуально.

Поликлиника

 Я сбила температуру жаропонижающими, надела респиратор и перчатки, и отправилась сдавать анализ.

На входе в поликлинику мне замеряли температуру и объяснили, где берут мазок на коронавирус.
Из-за плановой уборки в кабинете, сдать анализы быстро не получилось, пришлось подождать примерно 15 минут. Зато я успела поговорить с медсестрой.

– А вы разве не выезжаете на дом, чтобы взять анализ на коронавирус? Почему обязательно больной человек должен сам сюда приходить?

– Мы приезжаем только к тем, кто был за границей, — объяснила девушка.

Сама процедура взятия мазка заняла от силы 20 секунд. Я назвала медсестре свои контактные данные и спросила, как и когда можно будет узнать результат.

– Если в течение 7-10 дней с вами никто не свяжется, значит результат отрицательный, — ответила она.

В поликлинике.

«Metro»

Фото:

Как сообщили Metro в Комитете по здравоохранению правительства Петербурга, врачи загружены: у них 9714 человек под медицинским наблюдением — тех, кто вернулся из-за границы. Число заболевших пневмонией выросло

Особое внимание и приоритет сейчас – людям 65+ и с хроническими заболеваниями.

— Конечно, на вызов должны были прийти, это нарушение, — отметили в пресс-службе Комитета по здравоохранению.
 

Горячая линия в Петербурге

Оператор на горячей линии по коронавирусу ответила довольно быстро  и я объяснила ей ситуацию:
– За границей в последнее время не бывала, насколько мне известно, контактов с заболевшими не было. Но симптомы очень меня беспокоят, куда нужно звонить в таком случае?

 Оператор объяснила, что я могу обратиться в любую ближайшую поликлинику, даже если не прикреплена к ней, либо позвонить по телефону скорой помощи.
– Но, раз в другие страны вы не ездили и контакта с заболевшими не было, скорее всего это обычное ОРВИ, — добавила девушка.
Правда, перед тем как попрощаться, она все-таки спросила, как меня зовут, из какого города я звоню и сколько мне лет.

Действителен ли полис ОМС без прописки?

Да, гражданина РФ, имеющего на руках этот полис, обязаны принять в любой поликлинике России бесплатно независимо от места его регистрации.

Если в регистратуре отказываются принимать «чужого» пациента, то больной должен доказать, что их действия неправомерны.

Нужно опираться на Федеральный закон № 326 «Об обязательном медицинском страховании». Так, согласно ст. 16 этого закона, любой россиянин, имеющий полис ОМС, имеет право на бесплатное оказание им медицинской помощи, если наступит страховой случай.

Поэтому при обращении за помощью к врачу не по месту постоянной регистрации, пациенту нужно иметь при себе паспорт и полис ОМС.

Популярные вопросы по этой теме

Можно ли вызвать врача на дом платно не по месту прописки?

Если речь идет о врачах государственных поликлиник, то нет.

Такую услугу человек может получить только в частной больнице. Для этого ему нужно позвонить в выбранную больницу, записаться у регистратора.

После этого сотрудник передаст вызов доктору и тот придет на дом к больному.

Оплатить услугу можно как до приема, так и после него.

Как бесплатно вызвать врача на дом, если прописан по другому адресу?

Если у человека есть полис ОМС, но сам он прописан по другому адресу, то вызвать доктора он имеет право. Как вызвать врача на дом, если живешь не по прописке?

Для этого следует позвонить в поликлинику и назвать адрес фактического проживания. Когда придет на вызов доктор, нужно приготовить паспорт и полис ОМС.

Если человек планирует проживать не в своем городе, тогда ему лучше открепиться от своей поликлиники и прикрепиться на медицинское обслуживание в поликлинику по адресу проживания.

Прикрепление действительно только в течение 1 года. Через каждый год нужно продлевать прикрепление.

Выбирать поликлинику для обслуживания человек может не чаще, чем 1 раз в год.

Что делать, если врач не хочет приходить к больному, а тому нужна неотложная помощь?

Конечно, идти в поликлинику и доказывать свои права пока бессмысленно, тем более что человек болен и ему нужна экстренная помощь.

Могут ли больному отказать в получении медпомощи, если у него нет на руках полиса ОМС?

Если больной забыл полис дома, то ему можно связаться с Территориальным фондом ОМС того региона, к которому он относится, и записать номер своего полиса, а также страховую компанию.

Также это может сделать работник регистратуры, но на практике они этого не делают.

«Чужие» больные – именно так называют пациентов, которые не относятся к поликлинике по прописке, имеют полное право обслуживаться в любом государственном медучреждении при предъявлении паспорта и полиса ОМС.

Если и это не принесет результата, тогда нужно обращаться к главврачу, писать жалобу в вышестоящие инстанции.

• Предыдущая записьКак сделать прописку новорожденному через сайт Госуслуги?
• Следующая записьМожно ли прописать ребенка в квартиру без согласия собственника?

Как оформить

Все, кто пытался записаться к врачу или дозвониться, знают, что это невозможно, так как постоянно занято и огромная очередь у окна регистратуры. Представленный сайт позволяет совершить регистрацию без временных затрат, выбрать удобную дату и время после обдумывания.

Перед получением талона к медперсоналу, необходимо подготовить определенный пакет документов.

Для взрослого подготавливается документация:

1. паспортные данные гражданина РФ;
2. медполис;
3. страховое свидетельство.

Для несовершеннолетнего ребенка:

1. свидетельство, оговаривающее рождение несовершеннолетнего;
2. паспортные данные одного из родителей;
3. медполис и СНИЛС.

Стоит помнить, что записать человек может как себя, так и другого человека. Для этого необходимо иметь вышеперечисленные документы.

Если все подготовлено, то необходимо следовать алгоритму действий:

1. перейти на официальный портал Госуслуг и авторизоваться;
2. перейти в раздел каталога услуг;
3. подраздел здоровье;
4. пункт записи к врачу;
5. далее выбирается регион, где имеется желание посетить медперсонал;
6. далее указывается информация о человеке, кто желает провести процедуру;
7. заполняется электронная форма записи к конкретному специалисту. То есть проставляются сведения о пациенте, выбирается медицинский персонал, время и дата приема;
8. далее проверяется вся введенная информация и нажимается кнопка подачи заявки.

На экране выводится талон, который можно распечатать и предоставить медицинскому персоналу. Наличие талончика – это не обязанное действие, но стоит все же взять, чтобы доказать очереди время и дату приема.

Если имеется необходимость, то человек может изменить данные или отменить заявку, войдя в личный кабинет портала Госуслуг. При возникновении каких–либо сложностей, можно обратиться в службу поддержки.

Нередко возникают проблемы при записи к врачу. Человек видит на экране уведомление, но он не внесен в базу данных конкретной медорганизации. Аналогичная проблема может возникать и просто и–за ошибки или некорректно введенной информации. Мало того, может быть, что в населенном пункте не имеется поликлиники, которая поддерживает дистанционное оформление заявки.

Запись ребенка

Регистрация ребенка осуществляется родителями или родственниками при наличии выше перечисленных документов.

Для проведения операции необходимо:

1. войти в личный кабинет;
2. перейти на необходимую вкладку;
3. ввести реквизиты документов родителя и ребенка;
4. выбрать поликлинику, специалиста и время для посещения;
5. получить талончик и прийти в назначенное время.

Как записать себя

Для записи себя необходимо иметь документы, представленные выше.

Для оформления нужно:

1. перейти в личный кабинет Госуслуг;
2. авторизоваться на портале;
3. выбрать услугу;
4. внести сведения о себе и реквизиты документов;
5. выбрать удобное время, медицинское учреждение;
6. посетить в назначенное время специалиста.

Процедура прикрепления к медицинской организации

Для прикрепления к конкретному медицинскому учреждению необходимо посетить уполномоченную организацию с документами. При себе нужно иметь паспортные данные, страховое свидетельство и медицинский полис.

Если человек не знает к какой именно он прикреплен поликлинике, но регистрация в предполагаемую не осуществляется, то нужно обратиться по номеру 8800 100 7010 и уточнить, имеются ли проблемы с сайтом у уполномоченных сотрудников.

Вызов врача на дом

Если гражданин не может физически посетить медицинское учреждение, то он вправе вызвать врача на дом. Для этого необходимо установить галочку на сайте Госуслуг над соответствующим полем.

Для вызова врача нужно внести сведения об адресе больного, указать имеется ли лифт в представленном доме, выбрать специалиста, который необходим к посещению. В типе вызова указывается первичный осмотр. Также необходимо описать причину для вызова медперсонала на дом.

Следующий этап предполагает указание фамилию медицинского персонала, который необходим для вызова. После этого человек должен проверить все введенные сведения и отправить заявку дистанционным образом.

О системе Горздрава Санкт-Петербурга

Дополнительно в Санкт-Петербурге функционирует портал электронных сервисов системы здравоохранения «Здоровье петербуржца». С его помощью можно выполнять следующие задачи:

• Выбрать поликлинику;
• Записаться на прием к врачу;
• Просматривать историю посещений;
• Узнавать результаты анализов;
• Получать медицинские консультации;
• Узнавать расписание приема врачей;
• Отправлять обращения в медицинские организации.

Портал работает круглосуточно, получить помощь можно в любое время. Он постоянно модернизируется, появляются новые удобные сервисы и возможности. Пользователями портала являются почти 500 тыс. петербуржцев. За год записались на прием к врачу более 1 млн человек, сделано более 123 млн лабораторных электронных тестов.

Диагноз по телефону

В квартирную помощь поликлиники № 53 на Наличной улице я дозвонилась только с третьего раза. Оператор, не дав мне толком рассказать о моей проблеме, отрезала:

– За границей были?
–  Нет
–  Адрес? номер квартиры? Этаж? Телефон?

Я назвала адрес и телефон, оператор сказала ждать врача и бросила трубку.

Через три с половиной часа доктор так и не пришел, зато позвонил по телефону и сказал, что не сможет прийти.

– Вызовов слишком много, а у вас нет серьезных жалоб и высокой температуры, — объяснил он.

Как только доктор выяснил, что за последнее время я никуда не уезжала из России, он посоветовал попить противовирусные и обрабатывать горло мирамистином

– Если вы не выезжали из страны и не контактировали с зараженными, то это не коронавирус, — добавил он, — сейчас просто идёт сезонный подъём заболеваемости ОРВИ.

Я объяснила врачу, что несмотря на все его заверения, я боюсь, что могла подхватить коронавирус, ведь в моём жилом комплексе живёт достаточно много китайцев.

– Все китайцы, которые могли быть опасны, честно отсидели на карантине, — сказал он, —  Но, если вы уж очень беспокоитесь, можете сдать мазок на коронавирус в нашей поликлинике.

Самозапись к врачу в поликлинику СПб через Госуслуги

Через Госуслуги можно записаться к врачу, даже если вы не зарегистрированы на сайте и не имеете там личного кабинета. Для этого зайдите на сайт gu.spb.ru. и проделайте такую же процедуру, как если бы вы записывались на приём через сайт самозаписи.

В таком случае для вас будут доступны три возможности: просмотреть расписание врачей, оформить талончик на приём к нужному специалисту и, при необходимости, отменить вашу запись. Просматривать историю посещения врачей и ваши анализы, без авторизации в личном кабинете Госуслуг, вы не сможете.

Не забывайте, что на приём необходимо приходить не только с вашим электронным талоном, но и с паспортом и полисом ОМС. Талон может быть как распечатан, так и сфотографирован на смартфон. Со всеми документами сначала необходимо подойти в регистратуру и уточнить, где ваша медицинская карта. Она может быть уже подготовлена у врача в кабинете, или же её отнесут доктору немедленно.

Другие телефоны

Номер телефона справочной службы «Здоровье города»:

8 (812) 635-55- 64

По номеру можно получить ответы на вопросы, связанные с получением медицинских услуг в городе.

Дополнительные номера:

8 (812) 635-55-66	По вопросам наличия лекарств и других средств медицинского назначения, узнать адреса и режим работы аптек. Бесплатный, круглосуточный
8 (812) 635-55-63	Узнать об адресах мед. учреждений, в т. ч. дежурных, графике работы и контактных телефонах, вызов коммерческой и бесплатной скорой помощи. Работает бесплатно, круглосуточно
+7 (812) 571-34-06	Приемная горздравотдела
+7 (812) 571-09-06	Дежурный врач-инспектор. Проконсультирует по общим вопросам, по дополнительному лекарственному обеспечению
+7 (812) 314-18-14	Факс
+7 (812) 714-42-10	Наркологический телефон доверия
+7 (812) 708-40-41	Экстренная психологическая помощь для детей-подростков

Портал Госуслуг для Санкт-Петербурга

Официальный портал СПБ предлагает жителям города использовать услугу электронной записи в больницу.  С помощью сайта можно:

• записаться на приём;
• отменить существующую заявку;
• ознакомиться с полным списком медицинских учреждений и графиком их работы.

Данный ресурс поможет записаться к участковому терапевту, гинекологу или психиатру. При этом, важным условием выступает прикрепление к участку и врачу.

Этапы оформления записи:

1. Перейти на сайт Госуслуг по адресу https://www.gosuslugi.ru.
2. Выбрать специальный раздел записи к врачам через интернет.

3. Авторизоваться на портале. Если учётной записи нет, ей нужно зарегистрировать.

4. Нажать кнопку «Записаться».

5. Выбрать регион.

6. Внести личные данные пациента в специальную анкету: Ф.И.О., дату своего рождения, пол, номер СНИЛС, электронную почту, номер своего телефона, серию и номер медицинского полиса установленного образца.

7. Выбрать медицинского работника и время для посещения.

8. Сохранить или распечатать полученный талон.

В случае необходимости, заявку всегда можно удалить или перенести на другое время.

Сайты предназначены для планового обследования. В случае острой необходимости, лучше всего обратиться на прямую в поликлинику или позвонить по номеру скорой медицинской помощи.