Как формируется воронка истощения
Когда мы устаем, нам кажется логичным перейти в энергосберегающий режим и вычеркнуть часть дел, чтобы тратить меньше времени и сил. И поскольку мало кто может запросто отказаться от работы и других обязательных задач — домашних дел, заботы о семье — первыми под сокращение попадают развлечения, хобби, дополнительное образование, встречи с друзьями и тому подобное. То есть то, без чего вроде бы можно обойтись.
Но парадокс в том, что все эти «необязательные» активности делают жизнь более осмысленной, наполненной и радостной, и не отнимают ресурсы, а наоборот, помогают их восполнить. Занимаясь чем-то, что ему приятно, человек меняет обстановку, заряжается вдохновением и новыми идеями, отдыхает. И устает он совсем не от курсов вязания, встреч книжного клуба или уроков английского, а от выматывающей работы, пробок, токсичных отношений, недосыпа. Но вместо того, чтобы как-то повлиять на эти факторы, лишает себя удовольствий и превращает жизнь в бесконечный день сурка, где есть только дом и работа.
В результате настроение портится все сильнее, мотивации что-то делать становится все меньше, а сил так и не прибавляется.
Как выбраться из «воронки истощения»
Хорошие новости: чтобы выйти из «воронки истощения», помощь специалистов не требуется. Вы волне можете это сделать самостоятельно. Главное – подобрать себе верную тактику. Мы покажем вам рекомендации, которые дают коучи и психологи на такой случай, а вы можете выбрать те, которые у вас откликаются. Кстати, они помогут и для профилактики.
- Планируйте блоки отдыха
Сейчас ваш приоритет – восстановление, поэтому удовольствия и ничегонеделания заслуживают отдельной строчки в ежедневнике. И заслуживают настолько, что оттуда можно вычеркнуть что-то из «важных и срочных» дел.
Если же вы ощущаете себя на самом дне воронки и у вас уже есть физиологические проявления, то смело двигайте все дела и берите отпуск. Даже если все горит. Потому что иначе вы все равно «не вывезете» и только спровоцируете более серьезные проблемы с психикой или здоровьем.
- Узнайте, что вас заряжает и разряжает.
Простое упражнение: записывайте все, что делаете в течение дня и помечайте знаками «+» или «–». Плюс – если дело наполняет вас энергией и идет в удовольствие, а минус – если занятие опустошает.
За неделю можно получить реальную картину того, как вы расходуете энергию. Теперь можно увеличивать количество заряжающих дел или менять заряд дела. Например, вас выматывает монотонная уборка, но она же, только под бодрую музыку и пританцовывая, может и заряжать.
- Откажитесь от пожирателей времени
Есть много занятий, которые именно крадут ваше время, но при этом не заряжают вас и не способствуют отдыху: серфинг интернета и социальных сетей, перепалки в сети с троллями, игры на смартфоне и тому подобные дела, которые нужны только для того, чтобы – вслушайтесь в эту фразу – убить время. Именно убить, а не провести с пользой или удовольствием.
Парадокс в том, что, чем плотнее у вас расписание, тем больше вы тянетесь к пожирателям времени, чтобы отключить голову и ни о чем не думать.
- Переключайтесь
Делайте в работе разумные перерывы, но такие, во время которых вы переключаетесь на принципиально другой вид деятельности. Этот простой совет мы слышим очень часто, но почему-то не спешим ему следовать. А ведь он здорово помогает!
- Приглядывайте за собой, как приглядывали бы за другом
Как бы вы себя повели, если бы узнали, что ваш ближайший друг загнал себя в «воронку истощения»? Наверняка вы бы старались ему помочь, вытаскивали бы его на восполняющий отдых, старались создать ему позитивные впечатления, относились бы к нему с пониманием и не требовали бы от него никакого героизма с переработками
Так почему нельзя к себе относиться с такой же заботой и вниманием?. Истощение – это не слабость и не лень, это временное и очень неприятное состояние, из которого надо выбираться
А еще лучше – никогда в него не попадать. Так что выстраивайте баланс и берегите себя!
Истощение – это не слабость и не лень, это временное и очень неприятное состояние, из которого надо выбираться. А еще лучше – никогда в него не попадать. Так что выстраивайте баланс и берегите себя!
4 шага на пути в «воронку истощения»:
Шаг 1. Первый звоночек
У вас нормальная полноценная жизнь. Вы работаете, развиваетесь, общаетесь с семьей, у вас есть любимое хобби, хватает времени посмотреть свежий фильм или погулять без всякой цели. Но в какой-то момент у вас закрадывается подозрение, что вы много времени тратите впустую, что фильм и вышивание крестиком – это бесполезные занятия, а вы могли бы сделать в это время что-то действительно крутое.
Шаг 2. Шаг в воронку
Тот самый момент, когда у вас увеличивается количество нагрузки. Либо по работе, либо вы сами поставили перед собой какие-нибудь очень важные цели. Первым делом вы начинаете высвобождать время под увеличенную нагрузку. Гуру тайм-менеджмента советуют в таких случаях расставлять приоритеты и откладывать не самые важные дела.
Начинается все безобидно: тут тренировку пропустили, там книгу вечером решили не читать, здесь встречу с другом отменили. Но, чем дальше, тем больше таких дел отправляется в корзину. И вы даже не замечаете, что выбрасываете все, что доставляло удовольствие и наполняло энергией. Не замечаете не потому, что глупы или беспечны, а потому что ваш резерв еще наполнен, и вы не ощущаете никакой разницы: вроде такой же бодрый и продуктивный, нечего лениться.
Шаг 3. Приближение к горлышку воронки.
Ресурс истощается, жизнь наполняется стрессом, вы начинаете чувствовать сопротивление при решении рабочих задач или при попытке взяться за какое-то дело. Раздражение, прокрастинация, ощущение нехватки времени и сил.
Если наплыв дел у вас был временный, то еще есть шанс выплыть – проект закончился, вы разгребли долги и вернулись в привычный ритм. Если же вы сами на постоянной основе загнали себя в такую нагрузку, будет становиться только хуже.
Шаг 4. Застревание
На этой стадии начинается истощение. Ваше психическое состояние усугубляется, вы перестаете испытывать положительные эмоции, ощущение жизни стирается. Все, что вы чувствуете – усталость и безысходность. Сил ни на что нет.
Здесь же начинаются физиологические проявления:
- нарушения сна
- эмоциональная нестабильность, раздражительность
- проблемы с пищеварительной системой
- головокружение, утомляемость
- учащенное сердцебиение
Естественно, последняя стадия наступает не быстро – обычно требуется не меньше полугода, чтобы до такого докатиться. Но если вы чувствуете, что катитесь именно в ту сторону – остановитесь и выбирайтесь, пока не поздно. А если поздно – поставьте перед собой только один приоритет. Выбраться из воронки.
Ссылки
Wikimedia Foundation . 2010 .
Смотреть что такое «Воронка» в других словарях:
ВОРОНКА — (infundibulum), служит для фильтрования или переливания жидкостей и для пересыпания сыпучих тел в сосуды с узким отверстием. В. изготовляются из стекла, фарфора, эбонита, дерева, папье маше, металла. В. бывают очень различного размера и формы;… … Большая медицинская энциклопедия
воронка — См … Словарь синонимов
ВОРОНКА — ВОРОНКА, воронки, жен. 1. Приспособление в форме конуса с трубкою в конце, служащее для переливания жидкостей в сосуд с узким горлышком. Стеклянная воронка. 2. Яма в земле, образовавшаяся от взрыва орудийного снаряда (воен.). Толковый словарь… … Толковый словарь Ушакова
ВОРОНКА — (в геоморфологии) 1. Конусообразное углубление на относительно выровненной поверхности разного генезиса: а) В. карстовая (см. Воронка карстовая); б) В. термокарстовая (см. Термокарст); в) В. просадочная, возникшая в результате оседания кровли… … Геологическая энциклопедия
ВОРОНКА — ВОРОНКА, в геологии различные пустоты, напоминающие по форме воронку или котел. Обычно представляет собой круглую чашевидную впадину, образовавшуюся в каменистом дне горной реки посредством КОРРАЗИИ, истирания горной породы песком и камнями,… … Научно-технический энциклопедический словарь
ВОРОНКА — ВОРОНКА, и, род. мн. нок, жен. 1. Приспособление для переливания жидкостей конусообразный резервуар с выливной трубкой на дне. Вставить воронку в горлышко бутылки. 2. Яма от взрыва бомбы, снаряда. Земля изрыта воронками. | прил. вороночный, ая,… … Толковый словарь Ожегова
воронка — – конусообразное с трубкой на конце приспособление для заливки бензина или другой жидкости. EdwART. Словарь автомобильного жаргона, 2009 … Автомобильный словарь
воронка — — Тематики генетика EN funnel … Справочник технического переводчика
воронка — funnel Тrichter ємкість лійкоподібної форми для прийому, накопичення і випуску шламу. Застосовується у водно шламовому господарстві збагачувальних фабрик. В., яка має пристрій для змиву розрідженого шламу, виконує також технологічну функцію і має … Гірничий енциклопедичний словник
воронка — įlaja statusas Aprobuotas sritis statyba apibrėžtis Vandens rinktuvas stogo dangoje. atitikmenys: angl. gully vok. Ablauf, m rus. воронка šaltinis Statybos techninis reglamentas STR 2.05.02:2008 „Statinių konstrukcijos. Stogai“ … Lithuanian dictionary (lietuvių žodynas)
Как измерять показатели?
При осуществлении деятельности офлайн подсчёт конверсии становится затруднительным мероприятием, однако можно отcлеживать количество посетителей путем вопросов (например, откуда они пришли), или предоставлением купонов (буклетов, которые дают скидку, если посетитель указывает, откуда он пришел), QR-кодами и т.д.
Если же речь идет об Интернете, то рассмотрим пример типичной воронки, чтобы определить методы расчета:
Как правило, воронка продаж для продвижения бизнеса в Интернете выглядит именно так. Ниже разберём способы расчетов каждого показателя.
После прогноза охвата и выявления количества показов («Я.Директ», Google Adwords, другие инструменты прогноза и расчета) рассчитать эффективность позволяет правильно настроенная сквозная аналитика: инструменты «Яндекс.Mетрика», Google analytics, Carrotquest и т.д.. Они помогают определить, сколько посетителей пришло к вам на сайт (и какого возраста, пола, из какой страны/региона), сколько из них осталось на нем, а сколько ушло сразу, по каким запросам они вас нашли, какой этап является провальным и где больше всего отсеивается посетителей. Качественные показатели этого же этапа можно посчитать с помощью «Вебвизора», «Карты кликов» и понять, в чем именно заключается сложность для посетителей.
Переходы на сайт/ Эффективные показы * 100% = Конверсионность “из эффективных показов в переходы”
Для определения количества целевых переходов можно в тех же инструментах настроить цели: клик на кнопку “узнать больше”, просмотр 5-ти страниц сайта, посещение определенной страницы и т.д.
Целевые переходы/ Переходы на сайт * 100% = Конверсионность “из переходов в целевые переходы”
Для расчета заявок вполне достаточны вышеперечисленные инструменты. Однако если речь идет о звонках, то для их отслеживания лучше использовать инструменты “Call–tracking”, которые предоставляют информацию о том, сколько посетителей позвонило вам, из какого источника — с точностью до ключевого слова, какой процент звонков был целевым/нецелевым и т.д. Данная информация помогает перераспределить рекламный бюджет в сторону наиболее эффективных каналов.
Звонки, заявки/ Целевые переходы * 100% = Конверсионность “из целевых переходов в звонки/заявки”
“Call-tracking” также полезен для следующего этапа воронки: для остлеживания эффективности работы отдела продаж (как обрабатывают звонки). Инструменты позволяют определить длительность ожидания ответа, качество обслуживания, причины отказа от покупки и т.д.
Сделка/ Звонки, заявки * 100% = Конверсионность “из обращений в покупку”
Если воронка клиента этим не заканчивается (и опять же есть этап посещения офлайн магазина), то здесь можно использовать QR коды, промокоды или купоны на сайте, чтобы остледить количество клиентов, которые пришли с сайта (об этом говорилось выше).
Как и было отмечено, важно следить за качественным составляющим каждого этапа. Что дальше?
Что дальше?
Важно помнить, что воронка продаж — это один из главных инструментов предсказания в бизнесе. После получения всех необходимых данных она помогает постоянно повышать конверсионность каждого этапа и дифференцироваться от конкурентов на каждом из них
Осознанное использование возможностей данного инструмента позволит за недолгое время вывести бизнес на новый уровень.
http://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/305979http://lifehacker.ru/voronka-istoshheniya/http://kartaslov.ru/%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B0/%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D0%B0http://liveposts.ru/articles/hobby-entertainment/kompyuternyie-igryi/kak-i-iz-chego-skraftit-voronkuhttp://dokaweb.ru/blog/sozdanie-sajta/chto-takoe-sajt-voronka.htmlhttp://biplane.ru/blog/voronka-prodazh/
Как выглядит воронка продаж?
Графическое изображение воронки напоминает перевернутую пирамиду, которую можно представить следующим образом:
В профессиональной литературе можно встретить огромное количество интерпретаций воронки продаж и разновидностей её стадий/этапов, однако все они похожи тем, что количество первичных контактов на входе гораздо больше фактических покупок на выходе.
Если объяснить это на представленном выше примере, то на первой стадии находятся люди, которые имеют потребность в наших товарах/услугах (представим, что их 1000).
(например, 700).
(допустим, 300 человек).
(90 человек).
Мы видим, что на каждом этапе происходит отсеивание клиентов, которых по ряду причин не устраивает какой-то фактор, и только 9% из тех, у кого есть потребность в наших товарах/услугах, совершает покупку (на данном конкретном примере).
Поэтому первые круги воронки, как правило, намного шире, чем последние, и обычно именно так выглядит воронка продаж.
Воронка, которая ворует ваши силы
Теория говорит о том, что в ситуации, когда у человека увеличивается количество обязанностей, количество необходимых дел, первая из реакций, которая формирует наше поведение — отказаться от не столь значительных дел, не столь срочных и важных, в пользу тех самых главных дел.
И парадокс в том, что самыми неважными делами окажутся….да-да! Именно те, которые дают нам силы, ресурс, энергию и вдохновение.
Родитель, на которого сыпятся и сыпятся дела, добавляются и добавляются чрезвычайно важные рутины и жизненно важные обязанности — кормить, ухаживать, работать, оплачивать счета, закупать продукты, соблюдать гигиену, лечить, учить, бесконечно давать и давать заботу… Так вот этот родитель начнет каждый день делать выбор. Выбор в пользу этих важных дел. Оставляя, как не требующие срочности, как те, к которым можно вернуться позже, дела, которые конечно звучат не так значимо — встречи с друзьями, прогулки у моря, музыка в тишине, ванная с пеной, романтический вечер с близким человеком, творчество, танцы (продолжить из своего списка).
И парадокс в том, что отказываясь от дел из этого списка, человек теряет источники пополнения энергии, источники вдохновения, не пополняет свои аккумуляторы и батарейки, а только черпает черпает черпает, как буд то есть что-то бесконечное.
И тогда новый круг — энергии все меньше, нужно оставлять самое важное. Это опять минус “чепуха” и удовольствия
Ведь это может ждать… И новый виток потери сил. И так до самого дна….
К сожалению, среди родителей, особенно малышей, нескольких малышей, детей требующих особенного внимания, этот процесс встречается слишком часто. Нет времени на вышивку крестиком
Не так уже важно прогуляться с друзьями по городу, да и помыться можно без пены и музыки, а ужин приготовить не из источника творчества, а из точки необходимости, как в том анекдоте — из чего суп? — из последних сил..
Мне видится знание этого алгоритма очень важным. Каждый раз, отменяя то, что рождает в вас творчество и дает вам энергию, вспомните этот рисунок. Он воронка, он водоворот, он засасывает и действует очень глубоко и незаметно. Но всегда именно так, до самого дна.
Нужно знать это, чтобы , расставляя приоритеты соблюдать баланс, оставляя ту самую ерунду и глупости, без которых только кажется, что можно жить. На самом деле — это они дают нам энергию и силы. И делают нас нами. опубликовано econet.ru
Автор Анна Чирва
P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! econet
Что такое воронка истощения и как в неё попадают
Профессор Мари Осберг из Каролинского университета больше 15 лет изучает Marie Asberg, MD PhD, Senior Professor синдром выгорания на работе. Она обнаружила, что постоянный стресс и напряжение из-за должностных обязанностей можно сравнить с воронкой, которая высасывает энергию, оставляя утомление и неудовлетворённость.
Чаще всего в воронку истощения попадают самые добросовестные и ответственные сотрудники, чья самооценка зависит от результатов работы. Вот как это происходит.
Шаг 1. Полноценная жизнь
Горлышко воронки — это полноценная жизнь, когда есть время на все дела и увлечения. Человек c удовольствием ходит на работу и справляется с семейными обязанностями, встречается с друзьями и находит время на любимые занятия. Хобби — главное, что помогает расслабиться и делает жизнь наполненной. Но есть одна проблема: такие занятия кажутся нам бесполезными.
Шаг 2. Попадание в воронку
В какой-то момент обязанностей становится больше: нам поручают новые задачи, горит проект или квартальный отчёт. Чтобы успеть сдать в срок, нужно от чего-то отказаться. Первое, что приходит в голову, — вычеркнуть несрочные и неважные дела, как и советуют специалисты по тайм-менеджменту.
Так мы пропускаем тренировку, откладываем книги и кино и перестаём встречаться с друзьями. По сути мы отказываемся от увлечений — того, что питает энергией и приносит удовольствие. Диаметр воронки сужается, как сужается и наполненность жизни.
Шаг 3. Приближение к горлышку воронки
Если наплыв дел был временным, жизнь вернётся в норму. Но чаще проблем меньше не становится, поэтому мы отказываемся от отдыха и урезаем сон. Воронка сужается ещё больше, и почти всё, что в ней помещается, связано со стрессом.
У человека возникает ненависть к работе и постоянная тревожность. Ему становится тяжело выполнять рабочие обязанности, а в конце дня он чувствует себя выжатым как лимон.
Есть и другие симптомы: ухудшение творческих способностей, сужение круга общения, трудности с выполнением рутинных дел (оплатить счета, записаться на приём к врачу), отказ от физической активности.
Шаг 4. Истощение
В конце концов человек оказывается в основании воронки истощения — это крайняя стадия, которая близка к депрессии. В 2004 году синдром истощения признали заболеванием и добавили в шведскую версию Международной классификации болезней. Вот по каким критериям его определяют Possible Biomarkers of Chronic Stress Induced Exhaustion — A Longitudinal Study :
- Умственная энергия заметно снижается. Ощущается отсутствие инициативы, недостаток выносливости или увеличение времени, нужного для восстановления после умственных усилий.
- Симптомы развиваются из-за стресса на протяжении шести и более месяцев. Они мешают в работе и социальной жизни и не связаны с приёмом лекарств или другой болезнью.
- На протяжении двух недель проявляются не меньше четырёх из шести симптомов:
- проблемы с концентрацией или нарушения памяти;
- сниженная способность работать под давлением времени и выполнять рабочие обязанности;
- эмоциональная нестабильность и раздражительность;
- нарушение сна;
- заметная утомляемость или физическая слабость;
- учащённое сердцебиение, проблемы с желудком и пищеварением, головокружение или повышенная чувствительность к звукам.
Как выбраться из воронки истощения
Разберитесь, что даёт и забирает энергию
Все повседневные задачи можно поделить на те, что дают энергию, и те, что её отнимают. Авторы книги «Осознанность» Марк Уильямс и Денни Пенман рекомендуют провести эксперимент: записывать всё, что делаете в течение дня, и отмечать, как вы себя чувствуете в этот момент. Дела со знаком плюс — те, что подпитывают. Со знаком минус — выматывают и раздражают.
| Действия | Дают / отнимают энергию |
| Общение с коллегами | + |
| Правки в договор | – |
| Составление отчёта | + |
| Совещание | – |
Это даст понимание, как всё обстоит сейчас. Соотношение приятных и неприятных активностей может быть неодинаковым. Например, часовой урок танцев или 30 минут бега настолько заряжают, что забываются все трудности на работе.
Планируйте удовольствия
Чтобы выбраться и не попасть в воронку снова, нужно сохранять баланс приятных и неприятных занятий. Лучший способ это сделать — планировать удовольствия. Это должны быть не просто намерения, а чёткие планы с обозначенным временем. Например, когда вы занимаетесь спортом, когда идёте в кино, а когда — в бар с друзьями. Если вечером вы запланировали тренировку, то никаких отговорок: вставайте из-за компьютера и уходите с работы.
Измените отношение к неприятным делам
У всех есть обязанности, которые не хочется выполнять. Такие занятия больше остальных выматывают и делают нас несчастными. Кто-то не любит совещания, кто-то — переговоры с клиентами, другие — правки в тексты и макеты. Мы стараемся их избегать и раздражаемся, когда дело всё-таки дошло до них. В такой ситуации нужно понять, почему мы так не любим эту часть работы, и попытаться по-другому смотреть на ситуацию.
Например, если ощущаете злость, то говорите себе: «Сейчас я злюсь». Если растёт напряжение — почувствуйте, как участились пульс и дыхание. Таким образом вы перестанете утопать в эмоциях, сможете их осознавать и меньше поддаваться влиянию.
Устраивайте перерывы
После тяжёлой части работы делайте паузу. Это поможет отключиться от суеты, собраться с мыслями и прислушаться к своему телу. В Швеции такие перерывы — «фики» — обязательны. Каждые два часа в течение 10–15 минут сотрудники пьют кофе и общаются в неформальной обстановке.
Можно выполнять короткие медитации: в течение 1–2 минут концентрироваться на движении вдыхаемого и выдыхаемого воздуха. Это помогает успокоиться и расслабиться в особо напряжённые моменты.
Откажитесь от занятий, убивающих время
Просмотр соцсетей, чтение комментариев и новостей, участие в бессмысленной перепалке в интернете, игры на смартфоне — некоторые занятия незаметно отнимают время и крадут энергию. Возьмите ситуацию под контроль. Вместо того чтобы вечерами листать ленту Facebook и смотреть YouTube, займитесь тем, что зарядит вас энергией.
Возьмите отпуск
Если кажется, что не можете выбраться из воронки, поставьте все дела на паузу и возьмите отпуск
Важно зарядиться энергией и восстановить баланс
Можно найти массу предлогов, почему вы не можете это сделать: «У меня ребёнок, муж и работа», «Мне нужно закончить срочный проект». Но попробуйте посмотреть на ситуацию иначе. Возможно, изменить жизнь вам мешает чёрно-белое мышление, к которому вы привыкли. Мир не рухнет, если неделю вы посвятите только себе, зато потом ощутите прилив сил, который положительно скажется на работе и семейной жизни.
Какие показатели нужно измерять?
Показатели воронки продаж можно разделить на 2 категории: количественные и качественные.
Количественные показатели. Безусловно, первым делом нужно разобрать количествененные данные воронки продаж, то есть рассчитать конверсию с одного этапа на другой.
Конверсия = Количество потребителей, перешедших на следующий этап воронки / Количество потребителей предыдущего этапа воронки * 100%
Это позволяет выяснить, какой процент из потенциальных клиентов перешел с предыдущего этапа на следующий (например, знал о магазине и посетил магазин), определить проблемные точки и работать над ними.
Качественные показатели. Многие совершают ошибку, забывая, что кроме количественных данных есть еще и качественные и они гораздо важнее. Именно качественные показатели позволяют выяснить причины потери клиентов. Понятно, что чем больше людей будет нуждаться в наших товарах и чем больше людей будет знать о нас, тем больше клиентов посетит магазин и тем больше будут продажи. Но это в теории, а на практике часто бывает так, что вы тратите несколько месяцев на рекламу, чтобы привлечь посетителей в магазин, а продавцы-консультанты не обслуживают их качественно, где и отсеивается их большая часть.
Нужно выработать критерии анализа качественной составляющей (удобство сайта, формы заполнения заказа, качество обслуживания и т. д.) и постоянно анализировать каждый этап, чтобы повысить качественную составляющую всей воронки.
Например (см. воронку), зная, что только 0.48% из числа тех, кто знает о вашем магазине, совершает покупку, можно предпринять 2 варианта действий.
- Бесконечно увеличивать бюджет рекламных каналов в сторону повышения осведомленности, чтобы привлечь 0.48% знающих о вашем товаре.
- Работать над качественными показателями каждого этапа, чтобы при том же рекламном бюджете привлечь больше покупателей.
Поэтому важно помнить, что количественные показатели одинаковы и для вас, и для конкурентов и имеют «потолок», а работа над качеством – это уникальная возможность вырваться вперед. Награда за это — выбор лучших клиентов, лучших сотрудников и, как следствие, еще больший отрыв от конкурентов
“Фокусировать внимание на цифрах без точного понимания их связи с конечным результатом – это все равно, что прийти поужинать в хороший ресторан и заказать килограмм еды”
Как тайм-менеджмент загоняет в ловушку
Чтобы всё успевать, мы планируем дела, выполняем поставленные задачи и стараемся двигаться к цели. Так советуют делать разные гении эффективности. Например, бизнес-эксперт, консультант по вопросам руководства Стивен Кови написал книгу «Семь навыков высокоэффективных людей» и разработал свою систему тайм-менеджмента. Согласно ей, нужно постоянно самосовершенствоваться и делать то, что приближает вас к желаемому.
Все несрочные и неважные задачи лучше пустить под нож, потому что это бессмысленная трата времени.
Многие следуют подобным советам и с головой погружаются в работу, а от остального отказываются. Кажется, что это и есть взрослая жизнь: нельзя же просто уволиться, развестись и спрятаться от проблем. Но такой подход опасен: он засасывает в воронку истощения и вызывает чувство безысходности.
ворка — это… Что такое ворка?
Ворка — Характеристика Длина 15 км Бассейн Белое море Бассейн рек Мезень Водоток Устье Мезенская Пижма · Местоположение … Википедия
ворка — и, ж., діал. Гарчання, бурчання … Український тлумачний словник
Вселенная Mass Effect — Информация в этой статье или некоторых её разделах устарела. Вы можете помочь проекту, обновив её и убрав посл … Википедия
Расы Mass Effect — Эта статья описывает вымышленные расы из вселенной Mass Effect. Содержание 1 Известные разумные расы 1.1 Азари 1.2 Батарианцы … Википедия
ворчать — ворчу, ворчишь, укр. воркати, блр. ворчаць, др. русск. въркати, върчати, русск. цслав. връчати, болг. връча щебечу, произвожу шум , сербохорв. врчати, словен. vrčati ворчать, ругаться , vrkati квакать, ворковать , чеш. vrkati ворковать , vrčeti… … Этимологический словарь русского языка Макса Фасмера
Вашка (река) — Вашка Удора Характеристика Длина 605 км Площадь бассейна 21 000 км² Бассейн Белое море Бассейн рек Мезень … Википедия
Мезень (река) — У этого термина существуют и другие значения, см. Мезень. Мезень Характеристика Длина 966 км Площадь бассейна 78 000 км² Бассейн Белое море Расход воды 866 м³/с … Википедия
Мезенская Пижма — У этого термина существуют и другие значения, см. Пижма (значения). Мезенская Пижма Характеристика Длина 236 км Площадь бассейна 3830 км² Бассейн Белое море Бассейн рек Мезень … Википедия
Большая Лоптюга — Характеристика Длина 160 км Площадь бассейна 2030 км² Бассейн Белое море Бассейн рек Мезень Водоток … Википедия
На краю Вселенной. Список эпизодов — Ниже приведён список и описание эпизодов американско австралийского научно фантастического телевизионного сериала «На краю Вселенной». Сериал выходил на экраны с 19 марта 1999 года по 10 марта 2003 года и содержит 4 сезона (88 эпизодов) и 2 х… … Википедия
Восстановление равновесия
Некоторые вещи трудно изменить. Например, мы не всегда можем позволить себе просто уволиться с работы. Но если вы начнете более осознанно следить за балансом между приятными и энергозатратными делами, то обязательно обнаружите путь к счастью и умиротворению.
Например, даже в самые напряженные дни можно устраивать короткие перерывы. Потратьте эти минуты на себя, чтобы отключиться от царящей вокруг суеты, собраться с мыслями и прислушаться к своему телу.
Даже небольшая передышка поможет восстановить энергию.
Теперь пора составить собственный план. Запишите пять способов, которыми вы можете скорректировать соотношение приятных и неприятных дел.
Сосредоточьтесь на деталях, составляющих вашу жизнь. Выберите то, что будет легко воплотить: «делать перерыв на чай каждые два часа», «провожать детей в школу пешком, а не отвозить на машине», «уделять своему хобби полчаса в день», «каждый вечер нежиться в ванне», «встречаться за обедом с друзьями»…
Возможно, сейчас вы думаете: «Мне пока некогда этим заниматься, как-нибудь потом». Но если вы пустите все на самотек, то вас еще глубже затянет в воронку истощения. А чем дальше, тем сложнее из нее выбраться.
Так что постарайтесь уже сегодня сделать несколько маленьких шагов, чтобы улучшить свое самочувствие и пополнить запас энергии. Позже вы скажете себе за это «спасибо».
biz.mann-ivanov-ferber.ru
ВОРОТ — это… Что такое ВОРОТ?
ВОРОТ — 1. ВОРОТ1, ворота, мн. вороты ворота, муж. Край одежды вокруг шеи, а также само отверстие в одежде, в которое продевается шея, с разрезом на груди или без него. Ворот широк, узок. Прямой ворот (с разрезом посередине). Косой ворот (с разрезом… … Толковый словарь Ушакова
ВОРОТ — 1. ВОРОТ1, ворота, мн. вороты ворота, муж. Край одежды вокруг шеи, а также само отверстие в одежде, в которое продевается шея, с разрезом на груди или без него. Ворот широк, узок. Прямой ворот (с разрезом посередине). Косой ворот (с разрезом… … Толковый словарь Ушакова
ворот — ВОРОТ, а, муж. 1. На одежде: вырез вокруг шеи. Открытый, закрытый в. Прямой в. (с разрезом посередине). Косой в. (с разрезом сбоку). По ворот или по ворот в грязи (об очень грязном человеке). 2. То же, что воротник. Отложной в. Схватить за ворот… … Толковый словарь Ожегова
ворот — 1. ВОРОТ, а; м. Вырез в одежде для шеи; пришитая к этому вырезу и облегающая шею полоса ткани. Платье с воротом. Расстегнуть в. Открытый в. (не закрывающий шею). Косой в. (стоячий, с разрезом сбоку). * Брань на вороту не виснет (Погов.). 2. ВОРОТ … Энциклопедический словарь
ворот — ворот, мн. вороты и в просторечии ворота. В сочетании с предлогом «за»: за ворот и за ворот … Словарь трудностей произношения и ударения в современном русском языке
ворот — ладонка на вороту, а черт на шее… Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. под. ред. Н. Абрамова, М.: Русские словари, 1999. ворот сущ., кол во синонимов: 13 • абня (4) … Словарь синонимов
ВОРОТ — простейшая грузоподъемная машина, состоящая из барабана с ручным приводом и каната или цепи, навиваемых на барабан … Большой Энциклопедический словарь
ВОРОТ 1 — ВОРОТ 1, а, м. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова
ВОРОТ 2 — ВОРОТ 2, а, м. Простейшая грузоподъёмная машина Ч горизонтальный вал, на который наматывается трос с грузом. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова
ВОРОТ — (Windlass) см. Лебедки. Самойлов К. И. Морской словарь. М. Л.: Государственное Военно морское Издательство НКВМФ Союза ССР, 1941 … Морской словарь
Что такое воронка истощения и какие у нее симптомы
Как мы попадаем в воронку истощенияФотография: Depositphotos
Так называют состояние, при котором у человека заканчиваются внутренние ресурсы, накапливается сильная усталость, раздражительность, или, наоборот, начинается апатия — и попытка отказаться от некоторых дел и активностей только усугубляет ситуацию.
Термин придумала профессор психологии Оксфордского университета Мари Осберг.
Вот основные признаки того, что человек попал в воронку истощения.
- Он часто раздражается, даже по мелочам.
- Он быстро устает, хуже соображает, ему с трудом дается интеллектуальная и творческая работа.
- Ему не хочется общаться с людьми, он сокращает социальные контакты.
- Даже хорошо знакомые рутинные дела — оплата счетов или телефонный звонок — вызывают трудности.
- Нет сил ни на какую физическую активность.
- Он плохо или, наоборот, слишком много спит.
- Он теряет аппетит или начинает переедать.
- Он прокрастинирует и долго не может приняться за работу.